первые шаги к ребрендингу начались со смены парадигмы сервиса. продукт был уже не просто сообществом профессионалов, он являлся экосистемой из сервисов, помогающих в поиске кадров, локаций и знаний.
каждый под-продукт можно было развивать отдельно, как самостоятельную историю под определенную аудиторию. чтобы это стало возможным, нам пришлось пересмотреть позиционирование основного продукта и его под-продуктов на рынке, подстроиться под демографические данные, а также обновить фирменный стиль.
Перед началом работы мы ставили следующие задачи:
- пересмотреть позиционирование продукта в рекламных коммуникациях;
- провести анализ пользовательских данных;
- выбрать гарнитуру бренда;
- обновить палитру;
- переработать логотип;
- обновить социальные сети;
- провести опрос аудитории относительно обновления бренда;
- актуализировать SMM руководство и брендбук
концепция взаимоотношений между исполнителями и заказчиками строилась на кастингах, поэтому все последующие модули имели прямую или косвенную связь с ними и являлись их под-продуктами.
для целей масштабирования мы решили описать формальные категории. Ими стали: объявления, услуги, люди и обучение.
обратившись к географическим и демографическим данным, мы выяснили, что 95% трафика приходит из России, а аудитория находится в возрастной группе от 25 до 34 лет. эти результаты повлияли на переход к кириллице и менее насыщенной палитре.
выбор гарнитуры занял у нас более 50% времени от всей задачи. мы искали шрифт, символы которого хорошо считываются на разных устройствах и в разной размерности.
мы протестировали около 300 популярных шрифтов на ввод прописных и строчных букв, цифр и юникода. лучшую пятерку адаптировали под интерфейсы для оценки их жизнеспособности. Финалистов сравнили в наборе объемного текста и визуализации логотипа.
таким образом мы пришли к разработанному студией Артемия Лебедева нео-гротеску hauss.
основную палитру мы собрали из уже имеющегося синего, черного и белого. Именно эти цвета характеризовали и выделяли наш продукт среди конкурентов. дополнительные цвета для категорий мы отбирали с учетом их целей, а именно выделения ошибок, пояснений и предупреждений.
полупрозрачные тона мы образовывали от основной и дополнительной группы цветов для выделения информации.
базовые цвета для светлой и темной темы мы строили путем градации прозрачности и тестировали их на контраст адаптацией под интерфейсы и прибегая к wcag 2.0.
для бренда мы не использовали семантические названия цветов, чтобы при обновлении дизайн-системы у нас было больше гибкости в изменении цветовых схем.
в новом логотипе мы решили отказаться от подписей и иконок, которые визуально перегружали знак, оставив только текст. мы приняли решение использовать строчные буквы в жирном начертании из-за их оптимального веса.
кроме того, мы ввели региональные ограничения для взаимодействия с сервисом и его коммуникациями на кириллице или латинице.
дополнительно мы разработали составные конструкции, включающие в себя название сервиса и под-продукта для работы с конкретным саб-брендом.
помимо текстового знака, мы обновили и графический, который должен был использоваться в ограниченном пространстве: в фавиконе сайта, в качестве иконки приложения и аватара в социальных сетях.
обновив социальные сети под новый стиль, мы решили провести
презентацию и провести опрос пользователей. более 80% опрошенных откликнулись положительно, ожидая скорое обновление сервиса.